英国日常生活中的礼貌常识——如何说

如果您是第一次来夜阑静,这一篇是我写的英国日常生活礼仪/礼貌常识中的一篇。欢迎您阅读这个系列里的其他文章,序言如何做、如何吃 。 今天准备重点说说话的问题——在英国的日常生活中你应该如何说,才能被英国人认为你是有礼貌的、不粗鲁的。

简单来说就是五个字——礼多人不怪。这句是我们中国的俗语,每个人都知道。关于说的这一块,请记住下面这几个词语:

Excuse me                         Please                   Thank you                         Sorry

这是日常生活中每天都要说的。你永远都不必担心你说了太多次上面这些词语。You can not say too many times.  除了上面这些,还有Good morning,  How are you?这些也比较常用。下面针对每一个词语,我给出几个例子,供读者体会。

Excuse me

如果你在商场,有人挡了你的路时,你说Excuse me,别人会给你让路。如果你硬生生地挤过去,别人会觉得莫名其妙,也会觉得你粗鲁;

如果你坐公车上靠窗的位置,车到站你要下车时可以对你外面的人说,他/她会让你下车;

出门旅游,需要问路时应该以Excuse me开始,然后才是where is ***?

很静的教室/办公室里,你打了一个很响的喷嚏;

Please

这个基本上任何需要别人帮忙的事情都可以说。

当别人问你Would you like a cup of tea? 下次试试说 Yes please,而不是很生硬的 Yes.

任何当你想让别人帮忙的时候,加上这个please就会礼貌、委婉很多。

Thank you

这个在别人帮你忙的时候说。下面这些我们平时都不会说谢谢的场合,英国人会期待你说Thank you .

到麦当劳买吃的,当工作人员把你订的汉堡递给你时,你应该说Thank you ;同理,其他地方购物时也应该对收银员说Thank you 。

看完医生/护士,或其他专业人员时对医生说Thank you ;

你要进入大楼、或者在大楼里,前面的人帮你扶着门,等你,那么你到了门那儿也需要给别人说Thank you ;

从公共汽车下车时要给司机说 Thank you;

你过生日,别人给你祝福/礼物时你应该说Thank you , even when you hate that gift。就是无论你是否喜欢这个礼物,都应该说谢谢。很多英国人给孩子办Birthday party,生日聚会后还会给来的孩子松一张卡,说谢谢你来参加我的生日聚会。英文里这种卡就是Thank you card,不只是仅限于生日聚会,你可以送给你的同事、朋友、导师、经理、老板等。

你在开车,到了一个比较窄的地方,对面的司机让你先走,虽然你不能说谢谢,但是你应该以手势来表示 Thank you. 我以前学车的时候,因为我是学员,每次别人让了我们,教练都会给手势表示谢意。后来我水平高了,偶尔让别人一下,每次当别人不给手势的时候,教练就会说 Full of rude people…很多人可能会说这个是他愿意让我的呀,我不必表示的。其实不是,在英国人眼里,你应该谢谢他,因为他/她愿意让你。

Sorry

基本上你给别人添了麻烦时你要说这个词。比如,

挡了别人的去路;

别人过来告诉你你说话太响;

付完钱才发现自己后面其实有人在排队。。

如果你正和别人谈话,有一句你没听明白,这时说sorry也不错,比总是pardon挂嘴边强。

 

如果上面这些你都知道了,也注意了,但是下面这一条没有做到,那基本也是前功尽弃。这一条就是: 在公共场合,将你说话的声音降低一半,甚至更多。比较礼貌的做法是:在公共场合说话,音量以对方能听到为原则。这里说的公共场合包括:飞机场、火车站、汽车站、火车上、飞机上、公共汽车上、医院、学校、图书馆、电梯里,总之任何有陌生人或者可能有陌生人的地方。在英国大声对人说话,别人会认为你是shouting,叫/吵架。虽然我们小的时候被教育:说话要声音洪亮,上课读书要大声朗读。出了中国,这些都不适用。虽然完全改好需要时间,但是记在心里,就容易做的更好。我是诚心地希望更多人能读到这一篇,所以在我结束以前,我恳请我的读者分享这一篇到你的微信/微博里,如果有国际旅行社的导游读到就更好了——可以告诉他/她的团员。如果每个出国旅游的人都照我上面说的做的话,假以时日,外国人对我们的印象慢慢就变了。很多到欧洲旅游过的人可能都能觉出来:日本人在欧美受的尊重远比中国人高。一提到日本人,这边的人觉得日本人比他们还礼貌。哈哈,扯远了。



10 thoughts on “英国日常生活中的礼貌常识——如何说

  1. johntitorblog

    日本人对礼仪更看重,看过日剧的都知道,但是没去亲身体验的话,真不知道。
    那感觉是相当的好。
    国内的机场乘务人员一个个板着脸,而日本那边则是对你笑呵呵的。
    然,都是学咱古人的,唉。

    Reply
    1. 夜阑静

      我觉得也是,日本人对礼仪看得重,所以做的好。曾看过一则新闻:一个日本饭店,嫌外国人没礼貌,就在店内贴个Japanese only的告示。结果顾客投诉,要不整社交媒体上。结果这家店就改为:Japanese language only 😜

      Reply
    1. 夜阑静

      谢谢来访。这些约定俗成的行为规范,像你说的,人人都遵守的话,生活会简单、和谐很多。
      我们祖上那些好东西,被韩国日本,发扬光大;反倒是我们自己没有了。

      Reply
  2. 皮皮

    很高兴看到这篇文章(或者说一系列文章)是谈礼貌。这一点与生活息息相关,却是很多人忽略的。

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *